一, 加密的使用注意事项:
1, 需要安装'阳光算量快手V3.0'以上版本.
2, 安装阳光算量快手时候确保用户有管理员权限,安装软件前最好关闭杀毒软件.
3, 软件需要用到usb接口和开启u盘功能,您操作系统不能禁用该项.
4, 插入加密狗后多出一个可移动磁盘'盘符,即可正常使用加密狗.
5, Win7 Win8系统请关闭系统的用户控制(详细看这里http://www.ygslks.com/info.asp?id=56)
6,win8 10操作系统,如果用的是阳光算量快手的早期(2012年12月以前购买的)的加密锁,由于不兼容需要更换新版的加密锁.
二, 无法检测到加密锁应按下面进行排查:
1 用驱动人生扫描一下硬件,看usb设备是否未安装驱动,如果未安装则进行安装.
2 重启电脑,特别是升级软件后更需要重启电脑.
3 换一个usb口,可能这个usb口有问题造成的.
4 重新安装阳光算量快手(安装软件前最好先关闭杀毒软件 安全软件.)
5 关闭杀毒软件(安全软件)试试,可能杀毒软件阻止了. 有必要可以把阳光算量安装文件夹加入到杀毒软件的白名单中.
6 换一台电脑试试.
7 看加密锁是否每隔3秒左右闪烁一次,一直不闪烁或者长时间闪烁,就是加密锁坏了,可以换加密锁.
8 还要检查是不是存在第一条的第6条的情况.
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